- Perguntas Frequentes -

Aqui em nosso site você pode verificar os produtos que trabalhamos e suas respectivas gramaturas disponíveis.

Para orçamentos e compras, por gentileza entrar em contato através de nosso canais de atendimento:

WhatsApp (11) 91133-5744 / E-mail: vendas@novapapel.com / Telefone: (11) 3804-5100.

Para tanto, algumas informações são importantes e devem ser mencionadas como o nome do papel, gramatura, formato para corte, quantidade e cep para cálculo do frete.

Você também pode comprar diretamente em nossa loja física localizada na Rua Guareí, 143 - Vl. Bertioga - São Paulo - SP

Sim, atendemos tanto Pessoa Física como Pessoa Jurídica.

Sim, é necessário fazer um breve cadastro que pode ser acessado por aqui:

Cadastro Pessoa Física

Cadastro Pessoa Jurídica

Não há quantidade mínima.

Vendemos o papel em kits (nos tamanhos A4 e Scrap) e também a partir de 01 folha em tamanho gráfico (geralmente 66 x 96 cm).

Sim, somos os pioneiros no corte personalizado de papéis.

Ao comprar folhas gráficas (geralmente 66 x 96 cm), as mesmas podem ser cortadas em diversos tamanhos. 

Em virtude das particularidades que envolvem os cortes, os mesmos são realizados condicionados a quantidade mínima de 03 (três) folhas da mesma gramatura e no mesmo formato.

O tamanho mínimo para corte é de 10 cm. Medidas inferiores a esta, não fazemos cortes. 

Não cobramos taxa de corte.

Para tamanhos consultar nossa  Tabela de Corte (clicando aqui)

Caso o tamanho desejado não conste na tabela, por favor entre em contato conosco.

Atendemos de Segunda à Sexta Feira das 08:00 às 17:45h. Não abrimos aos finais de semana.

O atendimento presencial ocorre de Segunda à Sexta das 09:00h às 17:45.

Sim, entregamos em todo território nacional.

Temos nossa entrega própria para algumas regiões de São Paulo e Grande São Paulo (mediante taxa). Para demais regiões enviamos pelos correios ou o cliente pode solicitar a retirada por sua transportadora de preferência.

Sim,  você pode comprar através de nossos canais de atendimento e agendar para retirar em nosso balcão de entregas localizado na Rua Guareí, 143 - Vl. Bertioga - São Paulo - SP

No momento aceitamos as seguintes formas de pagamento:

Pedidos por telefone ou e-mail - Pagamento à vista

Para pedidos por e-mail ou telefone o pagamento deverá ser realizado por transferência ou depósito bancário. O pedido só é confirmado após a identificação por nosso setor financeiro.

Em nossa loja física - Pagamento à vista

Para pedidos realizados presencialmente o pagamento é feito em espécie,  transferência bancária, pix, cartão de débito e cartão de crédito.

Pagamento Faturado

Para clientes já cadastrados e com crédito aprovado é possível faturar e parcelar (parcela mínima de R$ 250,00) a partir da segunda compra.

Caso tenha outras dúvidas ou sugestões, por favor entre em contato através do e-mail contato@novapapel.com

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