- Perguntas Frequentes -
Aqui em nosso site você pode verificar os produtos que trabalhamos e suas respectivas gramaturas disponíveis.
Para orçamentos e compras, por gentileza entrar em contato através de nosso canais de atendimento:
WhatsApp (11) 91144-0092 / E-mail: vendas@novapapel.com / Telefone: (11) 3804-5100.
Para tanto, algumas informações são importantes e devem ser mencionadas como o nome do papel, gramatura, formato para corte, quantidade e cep para cálculo do frete.
Você também pode comprar diretamente em nossa loja física localizada na Rua Guareí, 133 - Vl. Bertioga - São Paulo - SP
Sim, atendemos tanto Pessoa Física como Pessoa Jurídica.
Sim, é necessário fazer um breve cadastro que pode ser acessado por aqui:
Não há quantidade mínima.
Vendemos o papel em kits (nos tamanhos A4 e Scrap) e também a partir de 01 folha em tamanho gráfico (geralmente 66 x 96 cm).
Sim, somos os pioneiros no corte personalizado de papéis.
Ao comprar folhas gráficas (geralmente 66 x 96 cm), as mesmas podem ser cortadas em diversos tamanhos.
Em virtude das particularidades que envolvem os cortes, os mesmos são realizados condicionados a quantidade mínima de 03 (três) folhas da mesma gramatura e no mesmo formato.
O tamanho mínimo para corte é de 10 cm. Medidas inferiores a esta, não fazemos cortes.
Não cobramos taxa de corte.
Para tamanhos consultar nossa Tabela de Corte (clicando aqui)
Caso o tamanho desejado não conste na tabela, por favor entre em contato conosco.
Atendemos de Segunda à Sexta Feira das 08:00 às 17:45h. Não abrimos aos finais de semana.
O atendimento presencial ocorre de Segunda à Sexta das 09:00h às 17:45.
Sim, entregamos em todo território nacional.
Temos nossa entrega própria para algumas regiões de São Paulo e Grande São Paulo (mediante taxa). Para demais regiões enviamos pelos correios ou o cliente pode solicitar a retirada por sua transportadora de preferência.
Sim, você pode comprar através de nossos canais de atendimento e agendar a retirada em nossa loja física localizada na Rua Guareí, 133 - Vl. Bertioga - São Paulo - SP
No momento aceitamos as seguintes formas de pagamento:
Pedidos por telefone ou e-mail - Pagamento à vista
Para pedidos por e-mail ou telefone o pagamento deverá ser realizado por transferência ou depósito bancário. O pedido só é confirmado após a identificação por nosso setor financeiro.
Em nossa loja física - Pagamento à vista
Para pedidos realizados presencialmente o pagamento é feito em espécie, transferência bancária, pix, cartão de débito e cartão de crédito.
Pagamento Faturado
Para clientes já cadastrados e com crédito aprovado é possível faturar e parcelar (parcela mínima de R$ 250,00) a partir da segunda compra.
Caso tenha outras dúvidas ou sugestões, por favor entre em contato através do e-mail contato@novapapel.com
